Kuidas toodet XLService’it kasutades ette valmistada ja tagastada?

XLService’it kasutades korraldab vidaXL tagastuse teie eest. Olenevalt teie toote suurusest palume teil kas viia toote pakipunkti või korraldame toote pealevõtmise. Järgnevalt on toodud lisateave iga meetodi kohta.

Toote viimine pakipunkti

Kui korraldame äraviimise, saadame teile e-posti teel tagastamise sildi. Tooge oma toode/tooted pakipunkti.

Enne paki viimist pakipunkti järgige allolevaid samme

  1. Veenduge, et toode on nõuetekohaselt pakendatud, eelistatult algpakendisse või sarnase suurusega karpi, mis ei ületa meie antud piiranguid. Toode tuleb tagastada samas seisukorras, milles selle kätte saite.
  2. Eemaldage karbilt vanad sildid ja kinnitage meie saadetud uued sildid.
  3. Viige toode lähimasse pakipunkti ja teavitage meid selle äraviimisest.

Tagastusprotsessi algatamiseks valige üks allolevatest ühenduse võtmise vormidest. Juhendame teid protsessi käigus.

 

Toodete tagastamine pealevõtmisega

Kui annate meile vajaminevad üksikasjad, korraldame pealevõtmise meie kulleri poolt.

  1. Veenduge, et toode on nõuetekohaselt pakendatud, eelistatult algpakendisse või sarnase suurusega karpi, mis ei ületa meie antud piiranguid. Toode tuleb tagastada samas seisukorras, milles selle kätte saite.
  2. Eemaldage karbilt vanad sildid.
  3. Saatke meile tagastatavate karpide arv, suurus ja kaal.
  4. Kui kuller annab kviitungi, saatke see meile.

Tagastusprotsessi algatamiseks valige üks allolevatest ühenduse võtmise vormidest. Juhendame teid protsessi käigus.

 

Kas soovite lisateavet tagastuste kohta vidaXLis? Lugege meie seotud artikleid:

Lugege lähemalt meie tagastustingimuste kohta.